or click to navigate
Enterprise AI Messenger Platform

비서단

업무 메신저를 넘어,
AI가 먼저 일하는 기업 협업 플랫폼

AI비서실 실제 화면
2026 chat.deeppos.io On-Premise
PROBLEM

이거, 우리 회사 얘기 아닌가요?

카톡은 카톡, ERP는 ERP

카톡으로 주문 받고, PC 켜서 ERP에 입력하고, 다시 엑셀로 정리하고... 같은 정보를 3번 옮깁니다

매일 아침 수동 확인

재고 확인하려고 ERP 접속, 미처리 건 찾으려고 엑셀 열기, 현장 직원은 사무실에 전화해서 물어봅니다

업무 체인이 끊깁니다

출고했는데 설치팀이 모르고, 설치했는데 정산이 안 올라가고, 결국 누군가 직접 확인해야 합니다

SOLUTION

출근하면 봇이 이미 일하고 있습니다

AI비서실을 열면
이런 장면이 보입니다

  • 설치비서가 이메일을 받아 접수 처리 중
  • 보안비서가 새벽에 보안 점검 완료
  • 출고비서가 입고 이미지를 분석 완료
  • 정산비서가 미확정 건 알림 준비 중

사람이 시작하기 전에, 봇이 이미 일하고 있습니다

AI비서실 - 봇들이 업무를 처리하고 있는 실제 화면
AI비서실 - 실제 운영 중인 화면
REAL INTERFACE

카카오톡처럼 바로 쓸 수 있습니다

별도 교육 없이, 로그인하면 익숙한 채팅 인터페이스가 바로 보입니다

채팅방 목록
채팅방 목록 - 부서방, AI비서실, 업무방
업무방 탭
업무방 탭 - 지역별/업무별 전용 채널
AI BOT ECOSYSTEM

부서별 전문 AI 비서 12명

채팅방에서 봇이 직접 액션 버튼을 제공합니다

봇 액션 버튼
입출고 등록방 - 봇이 제공하는 액션 버튼

스마트비서

@스마트비서

매일 아침 전사 현황 요약, 미처리 건 독촉

CS비서

@CS비서

VOC 접수, 고객 주문/결제 즉시 조회

출고비서

@출고비서

이미지 분석으로 입출고 자동 처리

설치비서

@설치비서

이메일 자동 접수, 설치/AS 일정 관리

AS비서

@AS비서

수리 접수, 기사 배정, 부품 확인

정산비서

@정산비서

설치 완료 건 자동 정산, 승인 요청

영업비서

@영업비서

계약 만료 알림, 영업 파이프라인 관리

보안비서

@보안비서

매일 새벽 보안 점검, 이상 탐지 보고

AI WORKFLOW

봇끼리 알아서 협업합니다

하나의 요청이 들어오면, 관련된 봇들이 자동으로 연결됩니다

이메일 수신
설치비서가 자동 감지
설치비서
서비스오더 자동 생성
출고비서
장비 출고 준비 알림
정산비서
완료 시 정산 자동 생성
결과 보고
채팅방에 진행 상황 알림

이건 가상이 아닙니다

위 스크린샷에서 보이듯, 설치비서가 실제로 이메일을 수신하고 출고비서에게 전달하는 과정이 자동으로 진행됩니다. 각 봇은 Claude AI를 탑재하여 자연어를 이해하고, ERP 데이터베이스에 직접 접근합니다.

WORK ROOMS

업무방 = 봇이 리딩하는 전용 채널

ERP 화면을 복제한 게
아닙니다

업무방은 봇이 해당 업무를 모니터링하고, 선제적으로 안내하고, 담당자의 의사결정을 돕는 전용 공간입니다.

VOC 방문(설치/AS) 택배 입출고 정산 태스크

업무방 탭을 누르면 6개 업무 채널이 바로 보입니다

업무방 탭
업무방 탭 - 6개 업무 전용 채널
ERP INTEGRATION

채팅에서 시작, ERP에 기록

봇이 처리한 결과는 모두 ERP에 자동 반영됩니다

VOC 관리
ERP VOC 관리 - 채팅에서 접수된 VOC가 자동 등록
정산 관리
ERP 정산 관리 - 봇이 생성한 정산 건, 관리자 승인

채팅에서 접수 ERP에 자동 기록 봇이 다음 단계 안내

ONBOARDING

처음 쓰는 날, 이렇게 시작합니다

1

구경하기

로그인하면 AI비서실에서 봇들이 이미 일하고 있습니다. 설치비서가 이메일을 처리하고, 보안비서가 점검 결과를 보고하는 모습을 먼저 구경하세요.

2

따라하기

업무방에 들어가면 봇이 안내합니다. "미배정 설치 건이 2건 있습니다"라는 알림을 따라 첫 업무를 처리해보세요.

3

시작하기

내 데이터가 들어오면, 봇이 알아서 분류하고 안내합니다. 이제 봇이 일하고, 나는 확인하면 됩니다.

핵심: 봇이 먼저 일한다 → 사용자가 체감 → 자연스럽게 참여

SECURITY

기업 수준의 보안

보안비서가 매일 새벽 자동 점검합니다

On-Premise 설치

고객사 서버에 직접 설치. 데이터가 외부로 나가지 않으며, 완전한 데이터 주권을 보장합니다

TLS 1.3 암호화

HTTPS + WSS(WebSocket Secure)로 모든 통신을 암호화. 도청과 변조가 불가능합니다

역할 기반 접근 제어

SuperTokens 인증 + RBAC. 관리자 승인 후 이용 가능, 비인가 접근 원천 차단

보안비서 자동 점검

매일 새벽 서버 보안 상태를 점검하고, 이상 징후를 채팅방에 즉시 보고합니다

COMPARISON

비서단인가?

기능 Slack / Teams 카카오워크 네이버웍스 비서단
실시간 메시징
AI 비서 봇 (12개 운영)
ERP 직접 연동 △ 제한
봇 간 자동 협업
업무방 (봇 리딩 채널)
On-Premise 설치
완전 커스터마이징 △ API △ 제한
BENEFITS

도입 기대 효과

업무 시간 절감

재고 확인 10분 → @봇 한 번 30초. AI가 반복 업무를 대신하고, 현장에서 즉시 확인 가능

업무 누락 제로

봇이 다음 단계를 자동으로 안내하므로, 출고→설치→정산 체인이 끊기지 않습니다

도구 통합

메신저 + 업무관리 + AI + ERP를 하나로. 카톡, ERP, 엑셀 사이를 오가는 비효율 제거

데이터 보안

On-Premise 설치로 기업 데이터 사내 보관. 외부 클라우드 의존 없이 독립 운영

USE CASES

이렇게 활용하세요

01

영업팀 현장 지원

고객 방문 중 "@출고비서 A제품 재고" 한 줄이면 즉시 재고 확인. 현장에서 바로 출고 지시

02

CS팀 VOC 접수

VOC 업무방에 고객 불만 입력하면, CS비서가 자동 접수 + 담당자 배정 + ERP 등록

03

경영진 일일 리포트

매일 아침 스마트비서가 전사 매출, 주문, CS 현황을 자동 요약하여 경영진에 보고

04

설치 자동 접수

이메일이 오면 설치비서가 자동 감지 → 서비스오더 생성 → 설치팀 알림까지 자동

05

입출고 이미지 처리

장비 사진을 올리면 출고비서가 AI로 분석 → 모델/시리얼 인식 → ERP 자동 등록

06

정산 자동 생성

설치 완료 시 정산비서가 자동 정산 건 생성. 관리자는 확인 후 승인 버튼만 누르면 완료

DEPLOYMENT

빠르고 간편한 도입

Docker 기반으로 빠르게 설치하고, 맞춤 설정은 관리자에서

요구사항 분석
업무 환경, ERP 확인
설치 및 연동
Docker 배포, ERP 연결
봇 맞춤 설정
부서별 AI 비서 구성
교육 및 안정화
구경 → 따라하기 → 시작
운영 지원
지속적 개선, 유지보수
On-Premise

고객사 서버에 직접 설치
데이터 외부 유출 걱정 없음

맞춤형

업종/업무에 맞는
AI 비서 커스터마이징

무제한

사용자 수 제한 없음
고정 비용 운영

비서단과 함께
업무 혁신을 시작하세요

AI 비서들이 먼저 일하는 기업 메신저, 지금 바로 체험해보세요

contact@smartcast.co.kr
chat.deeppos.io
1522-0201